Phụ Lục Bài Viết
Nhiều người hiện nay vẫn nghĩ cho thuê nhà đang là một trong những hoạt động kinh doanh rất đơn giản. Tuy nhiên, chỉ khi nào bạn biết cách quản lý thì khi đó việc đầu tư và kinh doanh nhà cho thuê mới có hiệu quả. Vậy kinh nghiệm để quản lý nhà cho thuê như thế nào? Hãy để ACR REAL giúp bạn giải đáp ngay trong nội dung của bài viết sau đây nhé.
Quản lý nhà cho thuê hiệu quả thì việc đầu tư và kinh doanh mới có hiệu quả hơn
Luôn nâng cao dịch vụ quản lý nhà cho thuê
Có thể nói, sự lựa chọn nhà để thuê hiện nay của khách hàng còn phụ thuộc rất lớn vào dịch vụ quản lý của tòa nhà. Bởi hiện nay, nhu cầu thuê nhà trên thị trường ngày càng có xu hướng tăng lên rõ rệt, đặc biệt tại các thành phố lớn. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh của các chủ đầu tư trong phân khúc này cũng ngày càng trở nên khốc liệt.
Chính vì vậy, để có thể thu hút khách hàng hiệu quả thì các doanh nghiệp cần tạo được sự khác biệt cho dự án của mình. Do đó, chỉ có không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ thì doanh nghiệp mới có thể thu hút và giữ chân các khách hàng của mình.
Nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng
Hoạt động chăm sóc khách hàng chính là một trong những yếu tố quan trọng. Bởi nó giúp thu hút và giữ chân những khách hàng thuê nhà của mình. Theo đó, việc nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng này còn được thể hiện ở việc bạn quản lý tòa nhà đó ra sao? Hoặc chủ đầu tư có biết lắng nghe và đáp ứng những đóng góp của khách hàng về chất lượng dịch vụ không? Bên cạnh đó, bạn cũng cần phải giải đáp những thắc mắc của khách hàng một cách tích cực nhất để tránh trường hợp khách hàng từ chối hoặc muốn chấm dứt hợp đồng.
Nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng để giúp thu hút và giữ chân những vị khách cũ của mình
Chuyên nghiệp hơn trong việc quản lý vận hành tòa nhà
Để việc kinh doanh được diễn ra một cách hiệu quả thì công tác vận quản lý vận hành tòa nhà cần phải chuyên nghiệp. Đặc biệt, đối với những quy trình trong tòa nhà như: Bảo trì, quản lý thu chi, bảo dưỡng, PCCC, quản lý dịch vụ,….. Những quy trình này trong tòa nhà bắt bắt buộc cần phải có đội ngũ nhân lực chuyên môn tại từng vị trí riêng biệt để có thể hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
Càng là những dự án cho thuê có kinh phí khủng thì những quy trình quản lý này cũng phức tạp hơn rất nhiều. Bởi nếu không được quản lý một cách chuyên nghiệp, những sai sót và rủi ro cũng sẽ tăng lên rất nhiều. Vậy nên, doanh nghiệp cần phải chuyên nghiệp hơn trong hoạt động quản lý vận hành để giảm thiểu những sai sót không đáng có gây mất cảm tình của khách hàng.
Ứng dụng công nghệ hiện đại vào nhà cho thuê
Khi mà xã hội ngày càng hiện đại như ngày nay. Việc ứng dụng những phần mềm hiện đại vào việc quản lý nhà cho thuê đang là những giải pháp hữu hiệu. Những phần mềm này sẽ giúp nâng cao chất lượng của dịch vụ. Đồng thời chuyên nghiệp quá quy trình quản lý nhà cho thuê và chăm sóc khách hàng được tận tâm hơn.
Không chỉ vậy, việc ứng dụng công nghệ phần mềm vào việc quản lý nhà cho thuê cũng giúp cho doanh nghiệp quản lý mọi quy trình được tốt hơn. Điển hình như quản lý các dịch vụ: Quản lý hành chính, quản lý tài chính, quản lý nhân sự, quản lý khách hàng, quản lý mặt bằng, quản lý việc bảo trì, bảo dưỡng đều trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Chắc chắn, hiệu quả mà những phần mềm này mang lại sẽ giúp cho quá trình quản lý tòa nhà của bạn được cải thiện nhiều hơn.
Quản lý tốt mặt bằng
Việc quản lý tốt mặt bằng sẽ giúp cho chủ đầu tư quản lý dự án nhà cho thuê hiệu quả hơn. Cụ thể, mỗi một tòa nhà sẽ có nhiều mặt bằng khác nhau. Các mặt bằng này lại có công năng, diện tích, tình trạng và đối tượng khách thuê hoàn toàn khác nhau. Vì vậy, khi bạn quản lý tốt tất cả những thông tin liên quan đến các vấn đề về mặt bằng thì việc lên kế hoạch tìm đối tượng khách hàng mới là điều không hề khó khăn.
Quản lý tốt mặt bằng để tìm kiếm đối tượng khách hàng được tốt hơn
Đánh giá một cách khách quan nhất, mô hình kinh doanh nhà cho thuê nhìn thì trông có vẻ đơn giản. Nhưng chúng ta cần phải thật sự hiểu rằng, để quản lý nhà cho thuê ổn định. Bắt buộc bạn cần có tất cả mọi kỹ năng như một người quản lý doanh nghiệp thực sự. Ngay từ việc tìm kiếm nguồn khách hàng, quảng bá cho tòa nhà hay đến việc tăng cường chất lượng dịch vụ, công nghệ cũng cần được đáp ứng một cách tốt nhất.